Termeni de acces la tranzacționare

Termeni de acces la tranzacționare

1. Domeniul de aplicare și părțile

1.1 Aircash d.o.o., cu sediul social la Ulica grada Vukovara 271, HR-10000 Zagreb, Croația, PIN (OIB): 99833713101 („Aircash“), este o instituție emitentă de monedă electronică autorizată de Banca Națională a Croației în conformitate cu decizia acesteia din data de 3 octombrie 2019 (numărul deciziei: 251-020/10-19/BV) și înregistrată sub numărul IEN116.

Detalii de contact:
E-mail: [email protected]
Telefon: +385 1 457 3537

Aircash acționează, de asemenea, ca agent asociat al Bitpanda Financial Services GmbH (numărul de înregistrare al societății: FN 551181 k), autorizată și supravegheată de către Autoritatea de supraveghere a pieței financiare din Austria (FMA). Aircash este înregistrată în Registrul agenților afiliați al Agenției de supraveghere a serviciilor financiare din Croația (HANFA).

1.2 Bitpanda GmbH este o societate cu răspundere limitată constituită și existentă în mod valabil în conformitate cu legislația Austriei, cu sediul social la Stella-Klein-Löw-Weg 17, 1020 Viena, Austria, și înregistrată la registrul comerțului al Tribunalului Comercial din Viena (Handelsgericht Wien) sub numărul de înregistrare FN 569240 v. Bitpanda GmbH este un furnizor de servicii de criptomonede licențiat MiCAR în cadrul Autorității austriece pentru piața financiară (FMA).

Bitpanda Financial Services GmbH, o societate cu răspundere limitată constituită în mod corespunzător și existentă în mod valabil în temeiul legilor din Austria, cu sediul social la Viena și adresa comercială la Stella-Klein-Löw-Weg 17, 1020 Viena, Austria, înregistrată la registrul comerțului al Tribunalului Comercial Viena (Handelsgericht Wien) sub FN 551181k. Bitpanda Financial Services GmbH este o firmă de investiții în sensul WAG 2018 și este autorizată să furnizeze servicii de investiții de acceptare și transmitere de ordine referitoare la instrumente financiare. Bitpanda Financial Services GmbH distribuie produsele financiare Bitpanda în conformitate cu licența sa.

Bitpanda GmbH și Bitpanda Financial Services GmbH (împreună „Bitpanda“).
FMA este autoritatea competentă pentru autorizarea, supravegherea și aplicarea atât a serviciilor de investiții, cât și a celor de criptomonede furnizate de Bitpanda.

1.3 Acești Termeni de acces la tranzacționare guvernează Serviciile de acces furnizate de Aircash în plus față de Termenii și condițiile generale ale portofelului Aircash.

Serviciile de acces permit utilizatorilor, după înregistrarea și verificarea cu succes („utilizatori“), să acceseze platforma online operată și furnizată de Bitpanda, prin intermediul interfeței de utilizator accesibile prin aplicația mobilă Aircash („Portofel Aircash“ sau „Interfața de utilizator“), inclusiv brokerul Bitpanda, portofelul și serviciile de custodie (denumite în mod colectiv „serviciile Bitpanda“).

1.4 Serviciul de acces în conformitate cu acești Termeni de acces la tranzacționare este furnizat de Aircash. Serviciul Bitpanda este furnizat de Bitpanda. Aircash și Bitpanda sunt companii separate și independente. Fiecare parte este răspunzătoare exclusiv pentru sfera serviciilor pe care le furnizează Utilizatorului.

1.5 Utilizatorul și Aircash sunt singurele părți contractante în cadrul acestor Termeni de acces la tranzacționare. Toate dispozițiile care reglementează relația dintre Utilizator și Aircash cu privire la utilizarea Serviciilor de acces sunt prevăzute în prezentul document.

1.6 Orice tranzacții legate de cumpărarea, vânzarea sau custodia de criptomonede sau instrumente financiare sunt reglementate exclusiv de Termenii și condițiile Bitpanda („TC Bitpanda“), aplicabile utilizării Serviciilor Bitpanda.

1.7 Serviciile de acces și serviciile Bitpanda pot fi utilizate numai împreună. În consecință, Utilizatorul trebuie să accepte atât acești Termeni de acces la tranzacționare, cât și TC Bitpanda aplicabile.

1.8 Utilizatorul recunoaște în mod expres că, fără acceptarea TC Bitpanda, accesul la Serviciile Bitpanda nu poate fi acordat. Utilizatorul recunoaște că, fără finalizarea procesului de înregistrare la Bitpanda în cadrul interfeței utilizatorului, utilizarea Serviciului Bitpanda nu este permisă. Utilizatorul înțelege că accesul la Serviciul de acces este acordat pe întreaga durată a relației sale cu Bitpanda, de la înscriere până la finalizarea procesului de ieșire.

1.9 Utilizatorul recunoaște că limba TC Bitpanda este exclusiv engleza. Orice traduceri ale TC Bitpanda în alte limbi sunt furnizate doar pentru comoditate, iar versiunea în limba engleză va prevala în cazul unor discrepanțe.

2. Serviciul de acces

2.1 Serviciile de acces permit Utilizatorului să acceseze direct Serviciile Bitpanda prin Interfața Utilizatorului.

În conformitate cu Termenii și condițiile generale aplicabile ale portofelului Aircash, Aircash pune la dispoziția Utilizatorilor un portofel Aircash pe platforma sa, în conformitate cu cadrul de reglementare aplicabil în materie de monedă electronică și plăți la care Aircash aderă, permițând Utilizatorilor să dețină fonduri și să efectueze plăți legate de utilizarea produselor Bitpanda oferite utilizatorilor de către Bitpanda. Atunci când un Utilizator execută o tranzacție de cumpărare sau de vânzare prin intermediul Interfeței cu utilizatorul, Aircash va credita sau debita corespunzător fondurile stocate în contul Aircash al Utilizatorului și va fi singurul responsabil pentru efectuarea acestor debite și/sau credite, și anume executarea tranzacțiilor de depunere și retragere către Bitpanda ca beneficiar al plății.

Ordinele de cumpărare și/sau vânzare de active („Ordine de cumpărare și vânzare“) sunt plasate direct de către Utilizator în Bitpanda prin intermediul Interfeței de utilizator și sunt procesate și executate de Bitpanda. Aircash nu este implicată în executarea ordinelor Utilizatorului pentru achiziționarea și/sau vânzarea de active.

În special, Aircash nu primește și nu transmite niciun ordin privind cripto-active către Bitpanda în numele Utilizatorului, deoarece astfel de ordine sunt plasate direct la Bitpanda.

În afară de serviciile furnizate de Aircash în calitate de agent afiliat al Bitpanda Financial Services GmbH, Aircash nu furnizează nici servicii de custodie sau gestionare a activelor, nici servicii de brokeraj, mediere sau consultanță (în investiții) în legătură cu utilizarea serviciilor Bitpanda sau cu achiziționarea/vânzarea de active.

2.2 Prin intermediul Serviciilor de acces, Bitpanda furnizează Utilizatorului informații relevante, în special cu privire la Ordinele de cumpărare și vânzare executate și portofoliul de active al Utilizatorului.

2.3 Serviciile de acces sunt disponibile Utilizatorului 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână.

2.4 Întreruperile temporare ale serviciului, în special cele cauzate de lucrări de întreținere, actualizări sau upgrade-uri sau de o încărcare extraordinară a sistemului, nu constituie o încălcare a obligațiilor de serviciu.

2.5 Lucrările de întreținere periodică planificate, actualizările sau îmbunătățirile Interfeței utilizatorului care afectează în mod semnificativ funcționalitatea serviciilor de acces pe o perioadă mai lungă decât una temporară vor fi comunicate Utilizatorului în avans, într-un termen rezonabil, fără întârzieri nejustificate și prin canale adecvate (de exemplu, e-mail).

Utilizatorul este responsabil pentru informarea cu privire la astfel de notificări.

3. Înregistrarea inițială pentru Serviciile de acces

3.1 Pentru a utiliza Serviciile de acces furnizate de Aircash, Utilizatorul trebuie să dețină un cont Aircash Wallet activ, să citească și să accepte Termenii și condițiile generale valabile ale portofelului Aircash, precum și acești Termeni de acces la tranzacționare.

3.2 Prin intermediul Interfeței utilizatorului, Utilizatorul poate trimite o cerere de înregistrare pentru a utiliza Serviciile de acces și pentru a deschide un cont de client Bitpanda („Cont de utilizator”).

3.3 Ca parte a procesului de înregistrare, Utilizatorul trebuie:

• să răspundă la o serie de întrebări impuse de lege, de exemplu cu privire la originea fondurilor,

• să accepte toate termenii și condițiile aplicabile, inclusiv acești Termeni de acces la tranzacționare și Termenii și condițiile Bitpanda (Bitpanda TC), și

• să furnizeze orice alte informații solicitate.

3.4 În timpul înregistrării, Utilizatorul trebuie să parcurgă un proces de verificare, asigurându-se că Utilizatorul este identificat și verificat corespunzător și că datele de înregistrare sunt autentificate în conformitate cu legile și reglementările aplicabile în materie de combatere a spălării banilor (AML) și a finanțării terorismului (CTF).

3.5 Utilizatorul confirmă că toate documentele și informațiile furnizate în cadrul procesului de înregistrare sunt actuale, exacte, veridice și complete și că nu a fost omisă nicio informație care ar putea influența procesul de verificare, în special nicio informație care ar putea declanșa cerințe suplimentare de diligență.

3.6 Utilizatorul recunoaște că finalizarea cu succes a procesului de verificare nu este garantată, chiar dacă toate informațiile solicitate au fost furnizate. Motivele refuzului pot include, fără a se limita la acestea, restricții legale sau decizii comerciale bazate pe riscuri.

4. Restricții pentru utilizatori

4.1 Pentru a utiliza Serviciul de acces, Utilizatorul trebuie:

4.1.1 să aibă cel puțin 18 ani,

4.1.2 să fie o persoană fizică care este cetățean al SEE sau să aibă reședința în SEE.

4.2 Aircash își rezervă dreptul de a restricționa sau de a dezactiva utilizarea Serviciului de acces pentru orice persoană în calitate de Utilizator, fără a oferi motive în conformitate cu cadrul de reglementare aplicabil.

4.3 Fiecare persoană are dreptul să creeze și să utilizeze un singur cont de utilizator. Crearea sau utilizarea de conturi multiple de către aceeași persoană este strict interzisă și poate constitui fraudă. Astfel de acțiuni pot duce la închiderea imediată a tuturor conturilor aferente și ar putea duce la acțiuni în justiție sau acuzații penale.

4.4 Partajarea unui cont de utilizator cu terți, direct sau indirect, este strict interzisă. Conturile de utilizator sunt personale și pot fi accesate și utilizate numai de către persoana pentru care sunt înregistrate. Accesul sau utilizarea neautorizată poate fi tratată ca un comportament fraudulos.

4.5 Este interzis în mod expres transferul unui Cont de utilizator către o altă persoană prin vânzare, cadou, împrumut sau orice alt mijloc. Orice încercare în acest sens poate duce la închiderea contului și poate fi considerată o conduită frauduloasă, supusă investigației și potențialelor consecințe legale.

4.6 Utilizatorii trebuie să acționeze exclusiv în nume propriu și pe cont propriu. Este strict interzisă acționarea în calitate de intermediar, broker sau facilitarea accesului terților la contul de utilizator. Orice astfel de activitate poate fi considerată fraudă și poate duce la suspendare, reziliere și/sau alte consecințe legale.

5. Cerințe de securitate

5.1 Serviciul de acces este protejat prin măsuri de securitate adecvate. Utilizatorul este responsabil pentru asigurarea faptului că utilizarea portofelului Aircash este actualizată, inclusiv instalarea de patch-uri de securitate și actualizări, pentru a menține securitatea dispozitivului și a datelor sale.

6. Procesarea plăților

6.1 Toate plățile în legătură cu utilizarea Serviciilor Bitpanda, trebuie să fie procesate prin Contul Portofel Aircash. Achizițiile de active pot fi efectuate numai dacă Utilizatorul are suficiente fonduri disponibile în Portofelul Aircash.

6.2 Prin trimiterea unei comenzi de cumpărare obligatorii către Bitpanda pentru Serviciile Bitpanda, Utilizatorul instruiește Aircash să execute o plată către Bitpanda din Contul Portofel Aircash în cuantumul prețului de cumpărare datorat la momentul tranzacției.

7. Renunțarea la obligațiile de confidențialitate

7.1 Utilizatorul autorizează în mod expres Aircash să divulge Bitpanda informații protejate de obligații de confidențialitate financiară, în măsura necesară pentru furnizarea Serviciului de acces și în conformitate cu cadrul de reglementare aplicabil.

7.2 Aceasta include, în special, datele referitoare la Utilizator care trebuie revizuite pentru respectarea obligațiilor de combatere a spălării banilor (AML) sau care sunt necesare în alt mod pentru executarea serviciilor.

8. Suspendarea serviciilor de acces

8.1 Aircash își rezervă dreptul de a suspenda Serviciul de acces, în întregime sau parțial, în cazul în care există un motiv valabil, astfel cum este definit în secțiunea 8.3.

8.2 O suspendare totală sau parțială a Serviciului de acces va duce la o pierdere totală sau parțială a accesului la Serviciile Bitpanda. Aceasta poate include:

• blocarea unei tranzacții individuale sau a tuturor tranzacțiilor,

• inversarea tranzacțiilor sau

• restricționarea sau suspendarea accesului la Contul de Client Bitpanda.

Utilizatorul recunoaște în mod expres că abilitatea de a cumpăra și/sau de a vinde active prin intermediul Serviciilor Bitpanda poate fi dezactivată total sau parțial.

8.3 Un motiv valabil pentru suspendarea totală sau parțială a Serviciului de acces include, în special, următoarele circumstanțe:

8.3.1 în cazul în care autoritățile competente (de exemplu, procurorii în cadrul procedurilor penale sau autoritățile fiscale în cadrul anchetelor fiscale) inițiază sau amenință cu inițierea unor anchete împotriva Utilizatorului, în legătură cu încălcarea dispozițiilor de drept penal, administrativ sau fiscal din orice țară.

8.3.2 în cazul în care Aircash suspendă Serviciul de acces pentru a:
(i) respecta legile aplicabile (în special legile privind combaterea spălării banilor și finanțării terorismului) sau cerințele
de reglementare,
(ii) respecta politicile interne bazate pe astfel de legi sau reglementări,
(iii) respecta ordinele sau solicitările instanțelor sau ale altor autorități competente; sau
(iv) respecta regimurile de sancțiuni aplicabile.

8.3.3 în cazul în care Utilizatorul furnizează informații false, incomplete, neactualizate sau înșelătoare pentru a-și ascunde adevărata identitate sau originea fondurilor sale;

8.3.4 în cazul în care Utilizatorul utilizează un Cont de client Bitpanda fără drept legal;

8.3.5 în cazul în care Aircash are motive rezonabile să suspecteze că Contul de client Bitpanda este utilizat de o altă persoană decât Utilizatorul înregistrat;

8.3.6 în cazul în care Utilizatorul manipulează Serviciul de acces și/sau Serviciile Bitpanda. Manipularea include, în special, utilizarea sistemelor automatizate (de exemplu, roboți) sau a altor instrumente, tehnologii sau metode care se abat de la comportamentul normal și tipic de tranzacționare al investitorilor de retail și indică utilizarea de software, tehnologii sau sisteme de automatizare a tranzacționării;

8.3.7 în cazul în care Utilizatorul își încalcă oricare dintre obligațiile care îi revin în temeiul acestor Termeni de acces la tranzacționare;

8.3.8 în cazul în care Utilizatorul utilizează Serviciul de acces într-un mod care are intenția clară de a dăuna Serviciului de acces și/sau Serviciilor Bitpanda, sau cauzează daune clare Aircash și/sau Bitpanda;

8.3.9 în cazul în care împotriva Utilizatorului sunt inițiate proceduri de insolvență personală sau proceduri similare. Serviciul de acces poate fi suspendat în timpul procedurilor de insolvență până când se clarifică cine are dreptul legal de a accesa Contul de client Bitpanda în conformitate cu legislația aplicabilă;

8.3.10 în cazul în care Utilizatorul își pierde capacitatea juridică. Serviciul de acces poate fi suspendat în cazul pierderii capacității juridice până când se clarifică cine are dreptul legal de a accesa Contul de client Bitpanda în conformitate cu legislația aplicabilă;

8.3.11 dacă Utilizatorul este decedat;

8.3.12 în alte cazuri care prezintă un risc inacceptabil în conformitate cu politicile și procedurile interne Aircash.

8.4 Aircash va informa utilizatorul, fără întârzieri nejustificate, prin e-mail, SMS sau mesaj prin intermediul Interfeței utilizatorului cu privire la orice suspendare totală sau parțială a serviciului de acces sau a serviciilor Bitpanda, cu excepția cazului în care o astfel de notificare ar fi ilegală.

8.5 O suspendare totală sau parțială va fi ridicată de îndată ce motivul suspendării nu se mai aplică.

8.6 În caz de insolvență, pierdere sau restricționare a capacității juridice a Utilizatorului sau în cazul decesului Utilizatorului, suspendarea va fi ridicată numai după ce persoana care pretinde că are dreptul legal de a utiliza Serviciul de acces a furnizat Aircash documentația legală și/sau notarială corespunzătoare care dovedește dreptul său.

8.7 Aircash poate fi obligată prin lege să raporteze informații despre Utilizator autorităților sau instanțelor competente.

9. Durata și rezilierea

9.1 Acordul pentru utilizarea Serviciului de acces este încheiat pe o perioadă nedeterminată.

9.2 Utilizatorul poate rezilia Acordul în scris, în orice moment, cu un preaviz de o lună. Cu toate acestea, o astfel de reziliere are efect imediat numai dacă Utilizatorul a vândut toate activele deținute la Bitpanda înainte de reziliere.

În cazul în care Utilizatorul nu și-a vândut activele, eficacitatea rezilierii este suspendată până când Utilizatorul își lichidează activele.

9.3 Aircash poate rezilia contractul de utilizare a Serviciului de acces în orice moment cu un preaviz de două (2) luni.

9.3.1 Utilizatorul recunoaște în mod expres că, la expirarea perioadei de preaviz, relația de afaceri va înceta, iar Serviciul de acces nu va mai fi disponibil. Capacitatea de a cumpăra și/sau vinde active prin intermediul Serviciului de acces va fi dezactivată.

9.3.2 Utilizatorul este obligat să își vândă activele în perioada de preaviz.

9.3.3 În cazul în care Utilizatorul nu își vinde activele în perioada de preaviz, accesul la serviciile Bitpanda poate fi posibil numai dacă Bitpanda, la discreția sa și sub rezerva unor verificări suplimentare de conformitate, decide să continue să acorde accesul Utilizatorului.

9.4 Aircash poate rezilia contractul de utilizare a Serviciului de acces fără notificare și cu efect imediat pentru motive întemeiate (reziliere extraordinară).

9.4.1 În urma unei rezilieri extraordinare, Serviciul de acces va fi dezactivat permanent.

Ca urmare, Bitpanda va bloca Contul de client Bitpanda cu efect imediat, cu excepția cazului în care Bitpanda și Utilizatorul convin altfel în mod explicit.

9.4.2 În cazul unei rezilieri extraordinare, Utilizatorul va fi informat cu privire la reziliere, cu excepția cazului în care este interzis prin lege, prin e-mail și/sau notificare în cadrul Portofelului Aircash sau prin alte canale de comunicare electronică.

Aircash nu este obligată să dezvăluie niciun fel de constatări sau informații obținute prin procedurile sale de securitate sau de gestionare a riscurilor.

10. Confidențialitate și protecția datelor

10.1 Prelucrarea și stocarea datelor cu caracter personal se realizează conform Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protecția datelor), cu potențialele modificări ulterioare, precum și conform altor regulamente.

În conformitate cu punctul 3 din acești Termeni de acces la tranzacționare, Aircash va transmite Bitpanda datele utilizatorului colectate în scopul efectuării verificărilor necesare, inclusiv identificarea și verificarea corespunzătoare a identității Utilizatorului, precum și verificarea autenticității datelor de înregistrare în conformitate cu legile și reglementările aplicabile privind prevenirea spălării banilor.

Mai multe informații privind prelucrarea și stocarea datelor cu caracter personal găsiți în documentul „Informații privind prelucrarea datelor cu caracter personal“ de pe site-ul web al Aircash.

Informații despre prelucrarea datelor cu caracter personal efectuată de Bitpanda sunt disponibile pe site-ul oficial al Bitpanda.

11. Modificarea informațiilor cu caracter personal

11.1 Utilizatorul are obligația de a asigura acuratețea și corectitudinea datelor sale cu caracter personal în orice moment, prin aplicația mobilă Aircash, incluzând modificările de adresă, prenume și/sau nume de familie și în cel mult 5 (cinci) zile lucrătoare de la data la care survine modificarea; totodată, Utilizatorul trebuie să înainteze Aircash documentația necesară pentru validarea modificărilor apărute.

11.2 În cazul în care Utilizatorul nu respectă obligația de la paragraful anterior, Aircash poate refuza Utilizatorului dreptul de a utiliza Serviciile de acces.

11.3 Aircash nu va răspunde pentru nicio daună suferită de Utilizator din cauză că nu a notificat la timp sau a notificat în mod necorespunzător modificările aduse datelor cu caracter personal.

12. Dreptul de retragere

12.1 În conformitate cu articolul 16 litera (b) din Directiva 2011/83/UE, Utilizatorul recunoaște că nu există drept de retragere pentru activele criptografice și instrumentele derivate ale căror prețuri sunt supuse fluctuațiilor pieței care nu pot fi controlate de Bitpanda și care pot apărea în perioada de retragere.

13. Comunicare, reclamații și plângeri

13.1 Utilizatorul are obligația de a verifica periodic mesajele trimise de Aircash, fie prin notificări push, mesaje în cadrul portofelului Aircash, e-mail sau SMS.

13.2 Utilizatorul poate contacta Aircash în orice moment folosind canalele de comunicare convenite și/sau comunicate.

13.3 Orice reclamație sau plângere transmisă de către Utilizator trebuie să includă numele complet, actul de identitate, adresa completă și o descriere clară a reclamației. Soluționarea reclamațiilor și a plângerilor se va efectua în conformitate cu dispozițiile legale aplicabile.

14. Riscuri

14.1 Nerespectarea cerințelor de securitate descrise în secțiunea 5 a acestor Termeni de acces la tranzacționare, precum și utilizarea Serviciilor Bitpanda, implică riscuri, fiecare dintre acestea putând, în cel mai rău caz, duce la pierderea totală a fondurilor investite.

14.2 Utilizatorul recunoaște avertismentele de risc respective din TC Bitpanda, care se aplică. Utilizatorul recunoaște, de asemenea, că orice ordine de cumpărare și vânzare sunt executate de Bitpanda.

14.3 Utilizatorul recunoaște și acceptă în mod expres că nici Aircash, nici Bitpanda nu vor fi răspunzătoare pentru nicio pierdere sau daună rezultată din nerespectarea de către Utilizator a măsurilor de securitate prescrise. Utilizatorul își asumă întreaga responsabilitate pentru orice consecințe care decurg dintr-un astfel de eșec, inclusiv eventualele pierderi financiare.

15. Limitarea răspunderii

15.1 Sunt excluse cererile de despăgubiri și/sau alte cereri care decurg din încălcări ușoare din neglijență ale obligațiilor contractuale neesențiale (referitoare la Serviciile de acces furnizate în conformitate cu prezenții Termeni de acces la tranzacționare) de către Aircash.

15.2 Răspunderea pentru daunele cauzate de comportament intenționat necorespunzător, neglijență gravă sau vătămări corporale, leziuni fizice sau afectarea sănătății cauzate de comportament culpabil nu este afectată de această limitare.

15.3 Utilizatorul utilizează Serviciile Bitpanda prin intermediul Serviciului de acces Aircash pe propria răspundere. Responsabilitatea pentru funcționarea serviciilor Bitpanda revine în mod exclusiv Bitpanda. Pentru evitarea oricărui dubiu, se clarifică faptul că Serviciul de acces nu permite accesul tehnic direct la portofel sau la orice sistem implementat pentru protejarea activelor criptografice ale Utilizatorului. Orice răspundere a Aircash legată de aceasta este exclusă.

15.4 Aircash nu este implicată în executarea ordinelor de cumpărare și vânzare ale Utilizatorului și nu își asumă nicio răspundere în această privință. De asemenea, Aircash nu oferă consultanță de investiții cu privire la utilizarea serviciilor Bitpanda. Orice informații furnizate prin oferirea Serviciului de acces nu constituie recomandări personale pentru Utilizator. Mai degrabă, este vorba de informații fără caracter juridic obligatoriu sau de recomandări privind riscurile. Orice răspundere a Aircash legată de aceasta este exclusă.

15.5 Utilizatorul recunoaște că, în conformitate cu legislația aplicabilă în materie de combatere a spălării banilor, cererile de despăgubiri sunt excluse în măsura în care acestea decurg din faptul că Aircash suspendă sau blochează accesul la Serviciile Bitpanda, ceea ce duce la întârzierea sau eșuarea tranzacțiilor din cauza suspiciunii de spălare de bani sau finanțare a terorismului, iar această suspiciune s-a dovedit a fi falsă.

16. Dispoziții finale

16.1 Dacă Aircash nu reușește să aplice sau să exercite orice prevedere, drept sau cale de atac în conformitate cu acești Termeni de acces la tranzacționare în orice moment sau pentru orice perioadă, acest lucru nu va fi interpretat ca o renunțare la respectiva prevedere, drept sau cale de atac și nu va afecta dreptul Aircash de a le aplica sau exercita la o dată ulterioară, cu excepția cazului în care aceste drepturi au expirat, au decăzut sau sunt excluse în alt mod prin lege.

16.2 Toate litigiile, controversele sau pretențiile contractuale și necontractuale dintre Aircash și Utilizator vor fi supuse instanței competente care are jurisdicție asupra Aircash, cu excepția cazului în care legile obligatorii privind protecția consumatorilor prevăd altfel.

16.3 În cazul în care orice prevedere a acestor Termeni de acces la tranzacționare este considerată inaplicabilă, nulă sau invalidă, validitatea celorlalte prevederi nu va fi afectată.

Intrarea în vigoare

Acești Termeni de acces la tranzacționare vor intra în vigoare la xx aprilie 2026.

Zagreb, xx aprilie 2026

Aircash d.o.o.