U urbanoj Kini, gotovina postaje stvar prošlosti

Otkrivamo da li je moguće živjeti u Shanghai-u bez gotovine i bankovnih kartica te kako je internetsko plaćanje bacilo gotovinu u drugi plan. U ovoj digitalnoj revoluciji glavnu ulogu imaju dva velika igrača – Alipay i WeChat Pay.

„WeChat ili Alipay?“ pitat će vas konobar u gotovo svakom restoranu u Shanghai-u umjesto očekivanog pitanja „gotovina ili kartica“. Ako baš želite platiti gotovinom možete, ali to je gotovo na svim mjestima tek treća opcija plaćanja jer većina kupaca koristi svoje mobitele za plaćanje.

Kina je prva u svijetu po internetskim plaćanjima. Kupovina robe i usluga pomoću aplikacija za mobilna plaćanja ovdje je raširena kao nigdje drugdje. Sve što korisnici trebaju napraviti je instalirati jednu od aplikacija za mobilno plaćanje, npr. Alipay ili WeChat i povezati ih sa svojim bankovnim računom. Vlasnik Alipay aplikacije je Alibaba Group koji je na svojoj divovskoj internetskoj trgovini u Kini dozvolio samo jedan način plaćanja, upravo Alipay. Obzirom na popularnost njegove Internet trgovine možemo pretpostaviti da je na taj način uveo naviku korištenja Alipay aplikacije za plaćanje.

Alipay i WeChat, osim internetske kupovine, omogućuju i kupnju roba i usluga i u stvarnom svijetu. Kod internetske kupovine putem računala dovoljno je prijaviti se na svoj Alipay ili WeChat račun te potvrditi kupovinu putem lozinke. No, postoji i drugi način – skenirati QR kod sa stranice za plaćanje svojim mobitelom. Ako kupujete preko mobitela tada možete platiti upisivanjem lozinke, skeniranjem otiska vašeg prsta, snimanjem zjenice vašeg oka…

No, vratimo se na stvarni svijet. U trgovinama ili restoranima, jednostavno upišete iznos računa u aplikaciju, pritisnite gumb „plati“ i pojavit će se QR kod za prodavača. Prodavač se sa svojim POS uređajem skenirati QR kod i izvršiti plaćanje. Trgovine i ostale djelatnosti koje nemaju POS uređaj često printaju i prikazuju QR kodove kupcima. Kupac skenira kod, odabere iznos koji želi poslati trgovcu te potvrdom odabrani iznos prenosi trgovcu na njegov račun. Trgovci koji nemaju isprintane QR kodove mogu koristiti svoj mobitel kako bi skenirali QR kod sa mobitela kupca. Kupac na svoj mobitel upiše iznos koji želi poslati kupcu a zatim kupac svojim mobitelom skenira taj barkod i prenosi novac sa njegovog računa na vlastiti račun. Transakcije napravljene ovim putem su vrlo jednostavne i bez naknade.

Cijeli sustav plaćanja se razvio munjevitom brzinom i raširio po svuda. Svaka vrsta maloprodaje, od supermarketa do uličnog prodavača ga koristi. Mc’Donalds i Starbucks imaju instalirane samostalne aparate uz blagajne. Obični, mali trgovci kod kuće printaju QR kodove i stavljaju ih uz robu na svojim štandovima.

Dobro, shvatili smo da se gotovo svugdje može kupovati putem aplikacija. Ali zanimalo nas je što je sa plaćanjem komunalnih računa. Struja, voda, plin, telefon, internet pa čak i porez se može platiti aplikacijom za mobilno plaćanje. Kretanje bez novca nikad nije bilo lakše. Svojim mobitelom možete kupiti avionske karte, iznajmiti bicikl, voziti se taksijem…

Mobilna plaćanja koriste čak i u zdravstvu. Primjerice, kod posjete javnoj bolnici pacijenti obično moraju čekati za upis pregleda a nakon toga čekaju svoj red za posjet liječniku (ponekad satima). No ako koristite Alipay ili WeChat aplikaciju pregled možete platiti unaprijed i tada pacijent dobije određeno vremensko razdoblje u kojem će pregled biti obavljen.

Teško je pronaći neku uplatu koja se ne može napraviti digitalno. Može se uplatiti lutrija, školarina, čak i donirati novac. Zaista, u Kini  možete bez problema izaći iz kuće bez da ponesete iti malo gotovine sa sobom, pod uvjetom da imate dovoljno baterije na mobitelu i dovoljno signala.

Ako mislite da je mobilno plaćanje vrhunac kineske tehnologije, morat ćemo vas razuvjeriti. Kinezi trenutno rade na pametnim kućanskim aparatima. Na primjer, hladnjak koji ne samo da će moći upozoriti da treba kupiti proizvod kojeg više nema u hladnjaku, nego će hladnjak imati mogućnost da u ime vlasnika naruči proizvode koji nedostaju i plati ih s Alipay aplikacijom.