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O que posso fazer com o Aircash?
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Aircash Mastercard
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Comissões
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Aircash Mastercard
Como posso adicionar o meu Aircash Mastercard à Apple Wallet?
Como posso adicionar o meu Aircash Mastercard à Google Wallet?
Como posso ativar o meu Aircash Mastercard?
Como posso alterar o número PIN do meu Aircash Mastercard?
A utilização do Aircash Mastercard está sujeita a alguma comissão?
Posso alterar os limites do meu Aircash Mastercard?
Como posso depositar dinheiro no meu Aircash Mastercard?
Apple Pay
O que é o Apple Pay?
Como posso configurar o Apple Pay?
Preciso de ativar pessoalmente o Apple Pay?
Quais são os requisitos técnicos mínimos para utilizar o Apple Pay?
Há quaisquer requisitos adicionais que o dispositivo deva cumprir para o Apple Pay funcionar?
O que acontece se remover o bloqueio de ecrã ou a verificação de segurança do meu dispositivo depois de configurar o Apple Pay?
Posso adicionar o mesmo cartão à Apple Wallet em vários dispositivos?
Quantos cartões posso adicionar à Apple Wallet no mesmo dispositivo?
Como posso ativar o Apple Pay na aplicação Aircash?
Como posso desativar o Apple Pay?
Onde posso usar o Apple Pay?
Como posso pagar em loja utilizando o Apple Pay?
Há alguma taxa para usar o Apple Pay?
Há limites diários para o Apple Pay?
O Apple Pay é um método de pagamento seguro e protegido?
Posso utilizar o Apple Pay para pagamentos em prestações?
O que devo fazer se perder o meu telemóvel com a aplicação Aircash e o Apple Pay instalados?
Preciso de reativar o Apple Pay e adicionar o cartão à Apple Wallet depois de atualizar o sistema operativo do meu dispositivo móvel?
Ao ativar o Apple Pay, estou a estabelecer uma relação contratual com a Aircash d.o.o. ou um terceiro?
Preciso de contactar a Aircash quando adicionar um cartão à minha carteira digital?
Preciso de uma ligação à Internet para pagar com uma carteira digital?
O pagamento utilizando uma carteira digital pode ser utilizado no estrangeiro?
Posso utilizar cartões digitalizados (ou uma carteira digital) para levantar dinheiro em ATMs?
Google Pay
O que é o Google Pay?
Como posso ativar o Google Pay?
Preciso de ativar pessoalmente o Google Pay?
Quais são os requisitos técnicos mínimos para utilizar o Google Pay?
Como posso saber se o meu dispositivo suporta pagamento com Google Pay/sem contacto?
Como posso definir o meu cartão Aircash como o cartão predefinido na Google Wallet?
Como posso adicionar o meu Aircash Mastercard à Google Wallet?
Adicionar o cartão através da aplicação Aircash
Adicionar o cartão através da Google Wallet
Como posso desativar o Google Pay?
Como posso remover um cartão da Google Wallet?
Onde posso usar o Google Pay?
Como posso pagar em loja utilizando o Google Pay?
Posso usar o Google Pay se o meu cartão Aircash estiver bloqueado?
É cobrada alguma comissão pela utilização do Google Pay?
Há limites diários para o Google Pay?
O Google Pay é um método de pagamento seguro e protegido?
O que devo fazer se perder o meu telemóvel com a aplicação Aircash e o Google Pay instalados?
Se, por qualquer motivo, substituir o meu cartão físico (renovação regular, substituição devido a danos/alterações nas informações pessoais, dado como perdido, etc.), preciso de adicionar o novo cartão à Google Wallet?
Preciso de reativar o Google Pay e adicionar o cartão à Google Wallet depois de atualizar o sistema operativo do meu dispositivo móvel?
Ao ativar o Google Pay, estou a estabelecer uma relação contratual com a Aircash d.o.o. ou um terceiro?
Preciso de uma ligação à Internet para pagar utilizando o Google Pay?
É possível utilizar o Google Pay no estrangeiro?
Posso adicionar o mesmo cartão à Google Wallet em vários dispositivos?
Quantos cartões posso adicionar à Google Wallet no mesmo dispositivo?
Utilizo o PIN do meu cartão aquando do pagamento com Google Pay?
Posso utilizar o Google Pay para levantar dinheiro em ATMs?
Criação de conta e verificação de identidade
Como posso verificar a minha identidade na aplicação Aircash?
Quanto tempo demora a verificação da identidade?
Que dispositivos suportam a aplicação Aircash?
A aplicação pode ser descarregada gratuitamente?
Posso iniciar sessão com a mesma conta em dois dispositivos?
Porque tenho de verificar a minha identidade?
As minhas informações pessoais estão seguras?
Que documentos posso utilizar para a verificação da identidade?
Posso carregar uma fotografia do meu documento a partir da galeria do telefone?
Posso concluir a verificação da identidade num computador ou navegador?
É possível concluir a verificação da identidade em caso de sinal fraco ou ligação deficiente à rede?
O que acontece se tiver de interromper o processo?
A minha verificação da identidade não foi bem-sucedida. E agora?
Recadastramento e alteração de dados
E se eu não receber o código de e-mail para confirmar o meu endereço de e-mail?
Há alguma taxa para abrir e manter uma conta?
E se eu já tiver uma conta Aircash com um número de telefone diferente?
Como posso alterar o número de telefone ou endereço de e-mail da minha conta?
Pague o dinheiro
Como posso carregar o Aircash utilizando um cartão?
Como posso depositar dinheiro no Aircash?
Como posso carregar o Aircash a partir de uma conta bancária?
Quanto tempo é necessário até que o carregamento a partir da conta bancária esteja visível?
Como posso carregar o Aircash?/Como posso carregar um Aircash Mastercard?
Que cartões posso utilizar para carregar o Aircash?
Onde posso depositar dinheiro no Aircash?
Existe alguma comissão de depósito?
Qual é o montante mínimo de carregamento?
Qual é o montante máximo de um único carregamento?
Retirar dinheiro
Como posso levantar dinheiro para uma conta bancária?
Quanto tempo é necessário para que o levantamento apareça na minha conta bancária?
Como posso levantar dinheiro num ATM utilizando um código, sem um cartão?
Como posso levantar dinheiro nos pontos de venda a retalho parceiros da Aircash?
Onde posso levantar dinheiro a partir da minha carteira Aircash?
Existe alguma comissão de levantamento?
Qual é o montante mínimo de levantamento?
Qual é o montante máximo de um único levantamento?
Qual é o período de validade dos códigos de levantamento para pontos de venda a retalho e ATM PBZ?
Qual é o limite de levantamento diário em ATM PBZ?
Qual é o limite de levantamento diário em pontos de venda a retalho?
Qual é o limite de levantamento diário para levantamentos da conta bancária?
Pagar contas
Como posso pagar uma conta/fatura na aplicação Aircash?
É cobrada alguma comissão pelo pagamento de faturas?
Posso cancelar o pagamento de uma conta/fatura?
Receber e enviar dinheiro
Como posso enviar dinheiro para outro utilizador Aircash?
O que acontece se enviar dinheiro para o número de telefone errado que não está registado no Aircash?
Qual é o montante mínimo para envio de dinheiro?
Qual é o montante máximo que posso enviar numa transação?
O resto
Como posso depositar dinheiro numa conta de parceiros?
O que devo fazer se receber uma notificação a informar que o meu limite foi atingido?
Como posso descarregar o meu extrato mensal?