Prijeđi na glavni sadržaj

Sigurnost na internetu i svijest o prijevarama

Budi na oprezu. Zaštiti se od internetskih prijevara.

Aircash nikada neće tražiti tvoj PIN, lozinku ni pune podatke o kartici, bilo telefonom, e-poštom ili porukom.

Što su internetske prijevare?

Internetske prijevare pokušaji su trećih osoba da te na prijevaru navedu da im daš osobne podatke, pristup računu ili novac. Prevaranti se često predstavljaju kao pouzdana poduzeća – uključujući Aircash – kako bi djelovali vjerodostojno.

Ovo su najčešće vrste prijevara o kojima trebaš voditi računa:

1. Phishing

Prevaranti šalju lažne poruke e-pošte, SMS poruke ili push-obavijesti koje izgledaju kao da dolaze od Aircasha. U njima se obično od tebe traži da klikneš poveznicu i uneseš vjerodajnice za prijavu, osobne podatke ili podatke za plaćanje.

Kako to uočiti: Adresa ili URL pošiljatelja blago se razlikuju od službenih Aircashovih kanala (npr. aircash-support.com umjesto aircash.eu). U poruci se naglašava hitnost – „Vaš će račun biti blokiran” ili „Potvrdi odmah”.

Što učiniti: Nemoj kliknuti poveznicu. Idi izravno na Aircashovu aplikaciju ili internetske stranice. U slučaju sumnje obrati se našem timu za podršku.

2. Prijevare povezane s ulaganjem

Prevaranti obećavaju zajamčen visok povrat ili ekskluzivne prilike za ulaganje, često putem društvenih mreža, aplikacija za razmjenu poruka ili lažnih internetskih stranica. Mogu tvrditi da predstavljaju Aircash ili partnersku platformu.

Kako to uočiti: Obećanja o zajamčenoj dobiti ili neuobičajeno visokom povratu. Pritisak da se brzo djeluje ili drži priliku tajnom. Zahtjevi za slanje kriptoimovine ili novca na nepoznati novčanik ili račun.

Što učiniti: Aircash i njegovi regulirani partneri nikada neće zajamčiti povrat ulaganja. Ako se nešto čini predobro da bi bilo stvarno, obično je tako. Nemoj slati sredstva.

3. Društveni inženjering

Prevaranti ti se obraćaju izravno – putem telefona, WhatsAppa ili e-pošte – i pretvaraju se da su Aircashova korisnička podrška, banka ili regulatorno tijelo. Pokušavaju te navesti da im daš podatke o računu, pošalješ novac ili instaliraš softver.

Kako to uočiti: Netko ti se samoinicijativno obraća i traži tvoj PIN, lozinku ili jednokratni kod. Netko od tebe traži da pošalješ kriptoimovinu „zbog sigurnosnih razloga” ili „radi zaštite tvojih sredstava”. Zahtjevi za instalaciju softvera za daljinski pristup.

Što učiniti: Prekini poziv ili razgovor. Aircashova podrška nikada neće od tebe tražiti lozinku ni PIN.

4. Lažno darivanje i predstavljanje

Prevaranti izrađuju lažne profile na društvenim mrežama, internetske stranice ili oglase koji se predstavljaju kao Aircash, Bitpanda ili javne osobe i pritom promoviraju lažno darivanje kriptovaluta ili bonus ponude.

Kako to uočiti: Zahtjevi da se najprije pošalju kriptoimovinu kako bi se ostvario veći povrat kasnije. Profili s malim pogreškama u pisanju imena ili neslužbene domene. Nema provjerljive poveznice na službene kanale društva Aircash ili Bitpanda.

Što učiniti: Aircash nikada ne pokreće darivanja u kojima od tebe traži da najprije pošalješ sredstva. Prijavi lažne profile relevantnoj platformi.

Kako ti se Aircash obraća, a kako ne

Kanal

Za što ga Aircash upotrebljava

Što Aircash NIKADA neće učiniti

E-pošta

Obavijesti o računu, novosti o proizvodima

Tražiti tvoju lozinku ili PIN

Push-obavijest

Obavijesti o transakcijama, ažuriranja aplikacije

Zatražiti od tebe da hitno pošalješ sredstva

Poruka u aplikaciji

Podrška, pomoć pri početku upotrebe usluge

Upitati za puni broj kartice

Telefon/SMS

Podrška, jednokratni kodovi

Zatražiti te da na daljinu instaliraš softver

Što trebaš učiniti ako misliš da si na meti prijevare

1. Nemoj dijeliti nikakve dodatne informacije niti slati nikakva sredstva.

2. Odmah promijeni lozinku za Aircash.

3. Obrati se Aircashovoj podršci putem službene aplikacije ili na adresu [[email protected]].

4. Prijavi incident lokalnoj policiji ili nacionalnoj agenciji za kiberkriminal.

5. Ako se nalaziš u Hrvatskoj, incident također možeš prijaviti HANFA-i ili Hrvatskoj narodnoj banci (HNB).

Budi u tijeku

Metode internetskih prijevara neprekidno se razvijaju. Preporučujemo da ostaneš u tijeku:

• Kako uočiti internetske prijevare – sigurnosni vodič društva Bitpanda

• CERT.hr – kibersigurnosna upozorenja