Utiliser l’application Aircash en toute sécurité
Ta sécurité est très importante à nos yeux. Aircash investit constamment dans l’amélioration de la sécurité de son système et dans sa conformité aux normes de sécurité et recommandations réglementaires.
Découvre comment utiliser l’application Aircash de façon sûre et adéquate et comment te protéger toi-même ainsi que tes données sur Internet.
Protège tes identifiants de connexion à l’application Aircash
Ne divulgue ton code à personne, ne l’enregistre pas sur ton appareil mobile, ne le note pas et ne le conserve pas sur ton appareil mobile. Lorsque tu tapes ton code, assure-toi que personne ne puisse le voir. Au moment de choisir ton code, évite les codes faciles à deviner (comme les noms, dates de naissance ou séquences ininterrompues de chiffres identiques ou consécutifs).
Ne laisse pas d’autres personnes accéder à ton application Aircash ou aux identifiants de connexion
Ne laisse pas d’autres personnes utiliser ton application Aircash et n’installe pas l’application Aircash sur les appareils d’autres personnes.
IMPORTANT !
Ne télécharge et n’installe jamais l’application Aircash depuis une source inconnue ou suspecte.
Fais particulièrement attention aux SMS et aux e-mails
Ne réponds pas aux SMS, aux MMS et aux e-mails provenant d’expéditeurs inconnus ou suspects, ne clique pas sur les liens et ne télécharge pas les fichiers qu’ils contiennent. N’ouvre pas et n’obéis pas aux messages qui te demandent de te connecter à l’application Aircash ou de changer ton code et n’envoie sous aucun prétexte tes codes d’accès à l’application Aircash par SMS à d’autres personnes. N’ouvre pas les messages électroniques (e-mails) non sollicités si tu n’es pas sûr de l’identité de l’expéditeur ou s’ils ont été marqués comme étant « indésirables » et fais particulièrement attention aux e-mails qui contiennent des liens ou des pièces jointes.
Tous les e-mails d’Aircash sont envoyés exclusivement depuis les adresses officielles qui finissent par @aircash.eu
IMPORTANT !
Aircash ne t’enverra jamais de SMS ou d’e-mails inattendus te demandant tes identifiants ou toute autre information personnelle. Efface ce type de messages sans attendre. Tu peux aussi les signaler à notre adresse e-mail. [email protected]
Code de vérification
IMPORTANT !
Saisis le code d’activation EXCLUSIVEMENT dans l’application Aircash sur ton téléphone portable et NE LE PARTAGE PAS avec des tiers ! Aircash ne te demandera jamais de lui fournir ce code.
Le code d’activation est XXXX
Prévenir les vols d’identité
Le vol d’identité peut se produire par e-mail (phishing), par appel téléphonique (vishing) et par SMS (smishing). Les escrocs tenteront de te convaincre de partager avec eux des informations personnelles, financières ou de sécurité. Pour cette raison, n’ouvre pas de sites web dangereux sur ton appareil mobile et ne laisse pas tes informations personnelles et ton adresse e-mail sur les sites web suspects.
Pour en savoir plus, clique ici.
IMPORTANT !
Ne saisis jamais tes identifiants et tes informations de carte bancaire sur des sites suspects. Il est particulièrement important de faire attention lorsque tu entres ton numéro de carte, ton numéro de contrôle et ton code de sécurité sur la page du point de vente en ligne, de même que lorsque tu tapes ton code confidentiel au distributeur de billets !
Changement d’appareil mobile
Si tu cesses d’utiliser ton appareil mobile, nous te conseillons de le réinitialiser à sa configuration d’usine pour, de cette façon, effacer toutes les données. Télécharge Aircash sur ton nouvel appareil depuis un commerce autorisé.
IMPORTANT !
Aircash et les employés d’Aircash ne te demanderont jamais de leur fournir des informations confidentielles telles que des codes confidentiels, des codes d’authentification ou d’autorisation que tu reçois par SMS ou e-mail, ou encore toute autre information de sécurité personnalisée.
FAIS PARTICULIÈREMENT ATTENTION À NE PAS :
- envoyer le code d’accès à l’application Aircash à d’autres personnes,
- écrire ton code dans ton appareil mobile ou sur un autre support,
- ouvrir des sites web dangereux sur ton appareil mobile,
- laisser tes informations personnelles et ton adresse e-mail sur des sites web suspects,
- télécharger des applications mobiles depuis des sources inconnues ou non vérifiées.
INFORME-NOUS…
- si tu perds ton téléphone portable ou si tu te le fais voler,
- si tu détectes des transactions suspectes sur ton compte Aircash,
- si tu reçois des SMS, MMS et e-mails au contenu suspect,
- si tu penses que d’autres personnes ont pu avoir accès à ton application Aircash