Treci la conținutul principal
Personal
Business
Ce pot face cu Aircash?
Listă, 6 elemente
Aircash Mastercard
Listă, 0 elemente
Investiții
Listă, 0 elemente
Comisioane
Listă, 0 elemente
Asistență
Listă, 0 elemente
Î
n
t
r
e
b
ă
r
i
f
r
e
c
v
e
n
t
e
Caută FAQ‑uri
Aircash Mastercard
Cum pot adăuga cardul meu Aircash Mastercard în Portofelul Apple
Cum pot adăuga cardul meu Aircash Mastercard în Portofelul Google
Cum pot să-mi activez cardul Aircash Mastercard?
Cum pot schimba codul PIN al cardului meu Aircash Mastercard?
Există comisioane pentru utilizarea cardului Aircash Mastercard?
Pot să-mi modific limitele cardului Aircash Mastercard?
Cum pot depune bani pe cardul meu Aircash Mastercard?
Apple Pay
Ce este Apple Pay?
Cum configurez Apple Pay?
Trebuie să activez Apple Pay personal?
Care sunt cerințele tehnice minime pentru utilizarea Apple Pay?
Există cerințe suplimentare pe care dispozitivul trebuie să le îndeplinească pentru ca Apple Pay să funcționeze?
Ce se întâmplă dacă elimin blocarea ecranului sau verificarea de securitate de pe dispozitivul meu după configurarea Apple Pay?
Pot adăuga același card în Portofelul Apple pe mai multe dispozitive?
Câte carduri pot adauga în Portofelul Apple pe același dispozitiv?
Cum activez Apple Pay în aplicația Aircash?
Cum dezactivez Apple Pay?
Unde pot folosi Apple Pay?
Cum plătesc cu Apple Pay în magazin?
Există o taxă pentru utilizarea Apple Pay?
Există limite zilnice pentru Apple Pay?
Este Apple Pay o metodă de plată sigură și securizată?
Pot folosi Apple Pay pentru a plăti în rate?
Ce trebuie să fac dacă îmi pierd telefonul mobil pe care am instalat aplicația Aircash și Apple Pay?
Trebuie să reactivez Apple Pay și să adaug cardul în Portofelul Apple după actualizarea sistemului de operare al dispozitivului mobil?
Prin activarea Apple Pay, intru într-o relație contractuală cu Aircash d.o.o. sau cu un terț?
Trebuie să contactez Aircash atunci când adaug un card în portofelul meu digital?
Am nevoie de o conexiune la internet pentru a plăti cu un portofel digital?
Plata cu portofel digital poate fi folosită în străinătate?
Pot folosi carduri digitalizate (sau un portofel digital) pentru a retrage numerar de la bancomate?
Google Pay
Ce este Google Pay?
Cum activez Google Pay?
Trebuie să activez Google Pay personal?
Care sunt cerințele tehnice minime pentru utilizarea Google Pay?
Cum pot verifica dacă dispozitivul meu acceptă Google Pay/plata contactless?
Cum pot seta cardul meu Aircash drept card implicit în Portofelul Google?
Cum pot adăuga Aircash Mastercard în Google Wallet?
Adăugarea cardului tău prin aplicația Aircash
Adăugarea cardului tău prin Google Wallet
Cum dezactivez Google Pay?
Cum pot elimina un card din Portofelul Google?
Unde pot folosi Google Pay?
Cum pot plăti în magazin cu Google Pay?
Pot folosi Google Pay dacă cardul meu Aircash este blocat?
Există limite zilnice pentru Google Pay?
Este Google Pay o metodă de plată sigură și securizată?
Ce trebuie să fac dacă îmi pierd telefonul mobil pe care am instalat aplicația Aircash și Google Pay?
Dacă îmi înlocuiesc cardul fizic din orice motiv (reînnoire regulată, înlocuire din cauza deteriorării/modificării informațiilor personale, raportate ca pierdute etc.), trebuie să adaug cardul nou la Portofelul Google?
Trebuie să reactivez Google Pay și să adaug cardul în Portofelul Google după actualizarea sistemului de operare al dispozitivului mobil?
Prin activarea Google Pay, intru într-o relație contractuală cu Aircash d.o.o. sau cu un terț?
Am nevoie de o conexiune la internet pentru a plăti cu Google Pay?
Google Pay poate fi folosit în străinătate?
Pot adăuga același card în Portofelul Google pe mai multe dispozitive?
Câte carduri pot adăuga la Portofelul Google pe același dispozitiv?
Folosesc codul PIN al cardului meu când plătesc cu Google Pay?
Pot folosi Google Pay pentru a retrage numerar de la bancomate?
Crearea contului și confirmarea identității
Cum îmi verific identitatea în aplicația Aircash?
Cât durează verificarea identității?
Ce dispozitive sunt compatibile cu aplicația Aircash?
Descărcarea aplicației este gratuită?
Pot să mă loghez cu același cont pe două dispozitive?
De ce trebuie să-mi verific identitatea?
Informațiile mele personale sunt în siguranță?
Ce documente pot folosi pentru verificarea identității?
Pot încărca o fotografie a documentului meu din galeria telefonului meu?
Pot finaliza verificarea identității de pe un computer sau un browser web?
Pot finaliza verificarea identității dacă am un semnal slab sau o conexiune slabă?
Ce se întâmplă dacă trebuie să opresc procesul?
Verificarea identității mele a eșuat – ce fac acum?
Reautentificare și modificarea datelor
Ce fac dacă nu primesc codul pe e-mail pentru a confirma adresa de e-mail?
Există o taxă pentru deschiderea și menținerea unui cont?
Ce fac dacă am avut anterior un cont Aircash cu un alt număr de telefon?
Cum pot schimba numărul de telefon sau adresa de e-mail de pe contul meu?
Depune bani
Cum pot alimenta Aircash cu un card?
Cum depun bani în Aircash?
Cum pot alimenta Aircash dintr-un cont bancar?
În cât timp este vizibilă alimentarea prin transfer bancar?
Cum pot alimenta contul Aircash? / Cum pot alimenta un card Aircash Mastercard?
Ce carduri pot folosi pentru a alimenta Aircash?
Unde pot depune numerar în Aircash?
Există un comision de depunere?
Care este suma minimă de alimentare?
Care este suma maximă pentru o singură alimentare?
Retrage bani
Cum pot retrage bani într-un cont bancar?
Cât durează până când retragerea apare în contul meu bancar?
Cum pot retrage numerar de la un bancomat folosind un cod, fără card?
Cum pot retrage numerar la punctele de vânzare partenere Aircash?
Unde pot retrage numerar din portofelul meu Aircash?
Există un comision de retragere?
Care este suma minimă de retragere?
Care este suma maximă pentru o singură retragere?
Care este perioada de valabilitate a codurilor de retragere pentru punctele de vânzare cu amănuntul și bancomatele PBZ?
Care este limita zilnică de retragere la bancomatele PBZ?
Care este limita zilnică de retragere la punctele de vânzare cu amănuntul?
Care este limita de retragere zilnică pentru retragerile din contul bancar?
Plătește facturi
Cum pot plăti o factură în aplicația Aircash?
Există un comision pentru plata facturilor?
Pot anula plata unei facturi?
Primește și trimite bani
Cum pot trimite bani către un alt utilizator Aircash?
Ce se întâmplă dacă trimit bani la un număr de telefon greșit care nu este înregistrat la Aircash?
Care este suma minimă pentru a trimite bani?
Care este suma maximă pe care o pot trimite într-o singură tranzacție?
Altele
Cum depun bani într-un cont de partener?
Ce trebuie să fac dacă primesc o notificare că am atins limita?
Cum pot descărca extrasul meu lunar?
Aircash Politica de Confidențialitate