Presentamos Google Pay

– Google Pay es una opción que permite a los usuarios de la tarjeta Aircash digitalizar su tarjeta Aircash en la aplicación Google Wallet de su teléfono y un método de pago sin contacto mediante un dispositivo móvil o un smartwatch como forma rápida, sencilla y segura de realizar transacciones de pago.

– El servicio funciona sobre la base del principio de la tecnología NFC para pagos sin contacto.

– Si eres usuario de la aplicación Aircash y tienes una tarjeta Aircash Mastercard asociada, puedes contratar Google Pay dentro de la aplicación Aircash si pulsas sobre la tarjeta en la pantalla de inicio y haces clic en «Añadir a Google Wallet» o a través de la aplicación móvil Google Wallet introduciendo la información de la tarjeta y completando la autenticación adicional a través de un mensaje de texto.

– No. Los usuarios de la aplicación Aircash, es decir, de la tarjeta Aircash, contratan el servicio Google Pay y la virtualización de la tarjeta a distancia de las siguientes dos formas:

• A través de la aplicación Aircash
• Mediante Google Wallet

– Puedes utilizar Google Pay en un teléfono móvil con sistema operativo Android, se requiere al menos la versión 5.0 (Lollipop) o posterior. Para descargar y utilizar Google Pay, tu teléfono móvil debe tener un módulo NFC integrado en el hardware y debe tener instalado de fábrica un sistema operativo Android sin modificar. El bloqueo de pantalla debe estar activado en el teléfono móvil para poder desbloquearlo con una contraseña, un patrón, una huella dactilar o un reconocimiento facial. Si no se configura ninguna comprobación de seguridad para desbloquear el dispositivo móvil, la tarjeta no podrá activarse en Google Pay. En caso de cualquier modificación no autorizada, Google Pay desactivará automáticamente la tarjeta de pago registrada, y cualquier pago quedará inhabilitado permanentemente.

– Puedes comprobar las especificaciones de tu dispositivo móvil en la página web del fabricante.

– En la aplicación de Wallet, pulsa sobre la tarjeta Aircash Mastercard y pulsa sobre los tres puntos de la esquina derecha. Al pulsar «Predeterminada para pagos sin contacto», la tarjeta seleccionada pasará a ser la tarjeta predeterminada para Google Pay.

– La tarjeta se puede añadir de dos formas: activándola a través de la aplicación móvil Aircash o de la aplicación móvil Google Wallet.

– En la aplicación Aircash, selecciona Tarjetas en el menú.

– En el menú de tarjetas de Aircash, selecciona la tarjeta que quieras añadir y pulsa el icono «Añadir a Google Wallet».

– Cuando selecciones Continuar, confirma que los datos Nombre y apellidos y Número de la tarjeta son correctos.

– Lee y acepta las Condiciones del servicio de Google Pay.

– La tarjeta se ha añadido correctamente a Google Wallet y ya puedes utilizar Google Pay.

– Si aún no lo has hecho, descarga la aplicación Google Wallet en tu teléfono móvil Android desde la tienda virtual Google Play.

– En la aplicación Google Wallet, selecciona «Pago» y, a continuación, «+ Método de pago» (depende de si vas a añadir tu primera tarjeta a Google Wallet o de si ya tienes una tarjeta).

– Introduce el número de la tarjeta, la fecha de caducidad y el código de seguridad (CVC) que aparecen en el reverso de la tarjeta, así como la información adicional que consideres necesaria.

– Acepta las Condiciones del servicio y, si aún no lo has hecho, configura un bloqueo de pantalla. (Activar el Administrador de dispositivos forma parte del proceso de configuración de Google Pay).

– Recibirás un mensaje de texto con una contraseña de un solo uso (OTP) que utilizarás para activar Google Pay, que estará listo para su uso al instante. Si tienes problemas con la activación, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Aircash llamando al +34 900 83822 o enviando un correo electrónico a [email protected]. Para activar Google Pay, los agentes deben poder determinar inequívocamente la identidad del usuario.

– Si tienes varias tarjetas añadidas a Google Pay, debes seleccionar la tarjeta que será la predeterminada para el pago sin contacto en la opción Pago.

– Google Pay puede desactivarse eliminando la tarjeta virtual de Google Wallet.

– La tarjeta puede eliminarse directamente en la aplicación Wallet de tu dispositivo. Tienes que iniciar la aplicación Google Wallet, seleccionar la tarjeta y pulsar los tres puntos de la esquina derecha; a continuación, en la parte inferior de la página, selecciona eliminar/borrar tarjeta.

– Google Pay está disponible en todos los puntos de venta que aceptan pagos sin contacto con tarjetas Mastercard y en las tiendas en línea que ofrecen la opción de pagar con Google Pay.

– Se puede pagar con Google Pay en las aplicaciones que ofrecen esta opción.

– Lo único que tienes que hacer es desbloquear tu teléfono y acercarlo al terminal de pago.

– Si tu tarjeta está bloqueada, no es posible pagar con Google Pay.

– No, no se aplica ninguna comisión especial por usar Google Pay.

– Google Pay tiene los mismos límites que la tarjeta física, lo que significa que la cantidad total que el cliente puede pagar diariamente mediante la aplicación es la misma que la que podría gastar si utilizara la tarjeta física. En los ajustes de la tarjeta Aircash, pagar con Google Pay acercando el teléfono a un terminal en una tienda se incluye en el límite de TPV/Compra, y pagar con Google Pay en tiendas en línea se incluye en el límite de Comercio electrónico/En línea.

– Todos los pagos realizados a través del monedero digital se autorizan siempre en el dispositivo mediante una contraseña, un patrón, una huella dactilar o un reconocimiento facial. Además, la información de la tarjeta digital creada en Wallet no puede vincularse a la información de la tarjeta de débito física real.

– La información de la tarjeta de débito real nunca se transmite en la transacción, lo que evita fraudes o usos indebidos.

– En caso de pérdida, robo o uso indebido de un teléfono móvil con la aplicación Aircash y Google Pay, notifícalo de inmediato al servicio de atención al cliente de Aircash, ya sea por teléfono llamando al +34 900 83822 o enviando un correo electrónico a [email protected].

– Si, por cualquier motivo, se ha sustituido la tarjeta Aircash registrada en Google Wallet o no está operativa, tienes que volver a añadir la tarjeta nueva a Google Wallet del mismo modo que cuando te registraste por primera vez para que siga siendo posible utilizar el servicio Google Pay.

– No es necesario volver a activarlo. En caso de cualquier actualización del sistema operativo, la tarjeta registrada seguirá activa y lista para su uso.

– Estás entablando una relación contractual con Google Inc. y Aircash te permite añadir tarjetas de pago a Google Wallet y utilizar Google Pay.

– Se requiere una conexión activa a Internet para que Google Pay funcione a pleno rendimiento, aunque en casos excepcionales, por ejemplo para pequeñas cantidades, a veces es posible completar una transacción sin conexión a Internet.

– Puedes pagar en todos los terminales sin contacto de tu país y del extranjero, así como retirar dinero en efectivo en todos los cajeros automáticos sin contacto.

– Puedes añadir cada una de tus tarjetas Aircash Mastercard a un monedero digital en varios dispositivos móviles.

– Dependiendo del dispositivo, se pueden añadir hasta 8 o 12 tarjetas a Google Wallet en un dispositivo. Si añades varias tarjetas, debes seleccionar qué tarjeta será la predeterminada para los pagos en la configuración del dispositivo móvil.

– Al pagar con un monedero digital, la autenticación se realiza mediante uno de los métodos establecidos para desbloquear la pantalla del dispositivo móvil (contraseña, patrón, huella dactilar o reconocimiento facial), y no se utiliza el PIN asociado a la tarjeta física.

– Puedes usar las tarjetas de la monedero digital para retirar dinero en efectivo de cajeros automáticos que admitan retiradas de efectivo sin contacto introduciendo el PIN de la tarjeta física.