Česta pitanja

  1. Da li trebam biti punoljetan da bih koristio aircash?
    Ne, svatko može koristiti aircash.
  2. Kako kreirati profil?
    Jednostavno, i u samo 3 koraka.

    1. Upiši ime, broj mobitela i OIB
    2. Odaberi PIN za zaštitu svoje aircash aplikacije
    3. Započni sa slanjem ili primanjem novaca
  3. Zašto moram upisati svoj OIB?
    Samo zato da ukoliko promijeniš svoj mobitel ili broj telefona, možeš ponovno pristupiti svojim starim transakcijama.
  4. Kako izgleda proces uplate i isplate?
    Vrlo jednostavno. Samo pokažeš barkod s mobitela prodavaču koji ga skenira te napraviš uplatu ili isplatu novca. Postupak traje samo nekoliko sekundi. Barkodovi se nalaze u polju „transakcije“ unutar mobilne aplikacije, a o primitku novaca biti ćeš obaviješten notifikacijom.
  5. Je li moguće novce uplatiti preko kartice?
    Bit će vrlo skoro. O tome ćeš biti obaviješten izravno putem mobilne aplikacije te na našoj web stranici i Facebook profilu.
  6. Koji je najmanji, a koji najveći iznos za uplatu ili isplatu?
    Najmanji iznos je 50HRK, a najveći 2000HRK.
  7. Promijenio sam mobitel/broj telefona, što da radim?
    Na starom mobitelu deaktiviraj svoj aircash profil te ponovi proces registracije na novom uređaju. Ukoliko nemaš pristup starom mobitelu/broju, obrati se aircash korisničkoj podršci koja će te deaktivirati.
  8. Što ako ne zaprimim SMS kod za potvrdu broja unutar 10tak minuta?
    Zatraži ga ponovo kroz aplikaciju. Ukoliko i onda ne stigne, nazovi aircash na brojeve telefona: 014573537 ili 014573538, ili pošalji mail na info@aircash.eu te nas obavijesti o tome, nakon čega ćemo ti poslati tvoj SMS kod.
  9. Kako se plaćaju naknade?
    Naknade se plaćaju samo prilikom uplate, a više o iznosima naknada možeš pročitati na: http://aircash.eu/naknade/
  10. Gdje mogu poslati ili podići novce?
    Zasad je novce moguće poslati ili podići na svih 430 postaja INA-e u Hrvatskoj.
  11. Mogu li slati ili primati novce u/iz inozemstva?
    Zasad još nije moguće, ali bit će uskoro. Prati nas na našoj web stranici ili Facebook profilu te saznaj o novim mogućnostima.
  12. Gdje mogu saznati više o aircash usluzi?
    Prati nas na našoj web: http://aircash.eu ili Facebook stranici: https://www.facebook.com/aircash/

AIRCASH d.o.o.

OIB
HR99833713101

Adresa
Ivana Šveara 1
10000 Zagreb

Kontakt
t +385 1 457 3537
t +385 1 457 3538
f +385 1 462 0107
info@aircash.eu
aircash.eu

Temeljni kapital
200.000,00 kuna
uplaćen u cijelosti